Τα Social Media είναι ένα σύνολο αλληλεπιδράσεων και διαπροσωπικών σχέσεων. Ο όρος σήμερα χρησιμοποιείται περισσότερο για να περιγράψει ιστοσελίδες οι οποίες επιτρέπουν την διεπαφή ανάμεσα στους χρήστες με σχόλια, φωτογραφίες, βίντεο, κοινοποιήσεις παρουσίας κλπ, με πιο γνωστές από αυτές να είναι το Facebook, Twitter, Instagram, Google+ και Linkedin.

Τα Social Media είναι γνωστά σε όλες σχεδόν τις ηλικίες, ενώ τα χρησιμοποιούν για πολλούς λόγους εκτός απ’ την επικοινωνία. Ένας απλός χρήστης έχει το προσωπικό του προφίλ, ενώ μία επιχείρηση το εταιρικό της. Διασκέδαση ή πληροφόρηση, διαφήμιση ή επικοινωνία, τα Social Media προσφέρουν έναν ευρή κατάλογο από υπηρεσίες, κάποιες δωρεάν ενώ άλλες επί πληρωμή.

Social Media για τον χρήστη

Facebook, Twitter, Instagram, Google+ και πολλά άλλα, δίνουν επιλογές στον απλό χρήστη για να περάσει την ώρα του ευχάριστα, για παράδειγμα με online παιχνίδια τα οποία μπορεί να τα παίξει μαζί με φίλους ή ακόμα καλύτερα να κάνει και καινούργιους μέσω αυτών, εξού και ο όρος Social. Μπορεί να επικοινωνήσει με διασκεδαστικούς τρόπους, όπως με το να ανεβάσει μια φωτογραφία ή ένα βίντεο, να κάνει κοινοποίηση παρουσίας και να πει στους φίλους του που είναι, να κάνει chat και να ανεβάσει και να διαβάσει άρθρα. Η δημοτικότητα των Social Media είναι τόσο μεγάλη πλέον που το μεγαλύτερο ποσοστό των χρηστών δεν μπορεί να κάνει χωρίς αυτά!!!

Social Media για την επιχείρηση

Επειδή λοιπόν τα Social Media είναι τόσο εθιστικά, τα καθιστά να είναι το απόλυτο εργαλείο διαφήμισης και προώθησης υπηρεσιών και προϊόντων για όλες τις επιχειρήσεις ανεξαρτήτου κατηγορίας και μεγέθους. Μία επιχείρηση με e-shop μπορεί να χρησιμοποιήσει το Facebook για να προωθήσει τα προϊόντα της σε φίλους της σελίδας της ή να τα διαφημίσει με κάποιο κόστος ανεβάζοντας έτσι το ποσοστό των πελατών της!! Ο συνδυασμός των Social Media με μια προσεγμένη ιστοσελίδα ανεβάζουν το status της επιχείρησης στον ηλεκτρονικό κόσμο και δείχνουν την καλύτερη δυνατή εικόνα με σκοπό την ανάπτυξη και το κέρδος.

Η Level Up αναλαμβάνει την δημιουργία και διαχείρηση σελίδων των επιχειρήσεων στα Social Media με σκοπό την κοινωνική τους δικτύωση και ανάπτυξη του πελατολογίου και σταδιακά το κέρδος τους.

Social Media και υπηρεσίες

Facebook

• Ανάπτυξη διαφημιστικής καμπάνιας βήμα βήμα στο Facebook.
• Δωρεάν και μη εφαρμογές για να εμπλουτίσετε την εταιρική σας σελίδα στο Facebook.
• Σύνδεση της εταιρικής σας σελίδας με το Facebook.
• Facebook adds.

Twitter

• Επαγγελματικό προφίλ στο Twitter.
• Διαφημιστικές επιλογές.

LinkedIn

• Σύνδεση του προφίλ σας στο LinkedIn με το εταιρικό σας blog ή ιστοσελίδα.
• Business to Business marketing στο LinkedIn.
• Άλλες εφαρμογές του LinkedIn.

YouTube

• Δημιουργία επαγγελματικού καναλιού.
• Ανέβασμα videos και ενσωμάτωση τους στο blog και στο site σας.
• Διαφημιστικές καμπάνιες: πως θα τις τρέξετε και πως θα τις εκμεταλλευτείτε στο YouTube.
• (viral) Video marketing: πετυχημένα παραδείγματα videos με εκατομμύρια προβολές.

Πηγή